El entretenimiento digital debe mantenerse siempre dentro de límites saludables. En 1win Argentina desarrollamos un ecosistema integral de protección que te empodera con herramientas tecnológicas avanzadas para mantener el control absoluto sobre tu experiencia de juego, cumpliendo estrictamente con la legislación argentina vigente.
El juego responsable trasciende la simple prevención de conductas problemáticas. Representa un sistema proactivo de autogestión donde cada usuario mantiene el dominio total sobre su actividad lúdica.
Elementos centrales de nuestro enfoque:
| Aspecto Normativo | Regulación Aplicable |
| Mayoría de edad obligatoria | Código Penal Nacional Argentino |
| Protección de datos | Ley Nacional N° 25.326 |
| Autoexclusión | Ley Nacional de Juegos de Azar |
| Atención especializada | Sistema de Salud Pública |
| Prevención de adicciones | SEDRONAR (Secretaría de Políticas Integrales) |
Nuestro protocolo multidimensional de restricciones económicas previene desbalances patrimoniales mediante configuraciones personalizadas:
Configuración de Límites Monetarios:
| Tipo de Límite | Período Aplicable | Rango Sugerido (ARS) | Propósito |
| Depósitos Diarios | 24 horas | $500 - $5,000 | Control cotidiano |
| Depósitos Semanales | 7 días | $2,000 - $20,000 | Planificación semanal |
| Depósitos Mensuales | 30 días | $8,000 - $50,000 | Presupuesto mensual |
| Límites de Pérdida | Personalizable | Según capacidad económica | Protección patrimonial |
| Montos por Apuesta | Por evento | Hasta $10,000 por jugada | Control de exposición |
Procedimiento de Implementación:
Protocolo Temporal de Modificaciones:
La administración temporal constituye un pilar fundamental del gaming controlado:
Herramientas Temporales Disponibles:
La autoexclusión representa un derecho inalienable respaldado por la legislación nacional. Ofrecemos modalidades flexibles adaptadas a diferentes necesidades:
Modalidades de Suspensión Temporal ("Tiempo Fuera"):
Autoexclusión Extendida:
Efectos Durante la Autoexclusión:
| Restricción Aplicada | Estado |
| Acceso a cuenta | Bloqueado totalmente |
| Realización de depósitos | Prohibido absolutamente |
| Comunicaciones promocionales | Suspendidas |
| Protección de saldos | Garantizada |
| Confidencialidad del proceso | Absoluta |
La transparencia informativa facilita autoevaluaciones objetivas mediante registros detallados:
Información Disponible en Tu Historial:
Esta herramienta permite supervisión empírica de hábitos, identificando potenciales desviaciones que requieran ajustes preventivos.
Argentina dispone de infraestructura especializada en atención de conductas relacionadas con gaming. Los recursos son gratuitos, confidenciales y profesionales:
| Organización | Contacto Principal | Tipo de Servicio | Cobertura |
| Línea Nacional 141 | Tel: 141 | Asistencia telefónica 24/7, anónima y gratuita | Nacional |
| Jugadores Anónimos Argentina | Tel: (011) 15-4412-6745 | Grupos de autoayuda presenciales/virtuales | Nacional |
| Portal Oficial CABA | saberjugar.gob.ar | Test autoevaluación y autoexclusión oficial | Ciudad Autónoma |
| Programa Buenos Aires | Tel: 0800-444-4000 | Centros atención presencial gratuita | Provincia |
| Sistema Mendoza | Tel: (0261) 424-7536 | Equipo interdisciplinario y orientación familiar | Provincial |
| ENREJA Salta | 25 de Mayo 550, Capital | Autoexclusión provincial y asistencia integral | Provincial |
| Jug-Anon Argentina | jug-anon.org.ar | Apoyo para entorno familiar del jugador | Nacional |
Ventajas de estos recursos:
Este cuestionario, basado en criterios oficiales de organismos reguladores argentinos, permite valoración objetiva de patrones de gaming:
Cuestionario de Autoevaluación:
Interpretación de Resultados:
La participación de menores de 18 años constituye una infracción del Código Penal Nacional. Implementamos medidas preventivas rigurosas:
Controles de Verificación:
Herramientas para Padres/Tutores:
El tratamiento de información personal cumple rigurosamente con la Ley Nacional N° 25.326 y regulaciones GDPR aplicables:
Medidas de Protección Implementadas:
| Aspecto de Seguridad | Tecnología Aplicada |
| Encriptación transaccional | SSL 256 bits certificado |
| Autenticación | Bifactorial opcional (2FA) |
| Segregación financiera | Cuentas bancarias independientes |
| Auditorías de seguridad | Trimestrales por entidades certificadas |
| Política antifraude | Tolerancia cero, detección automatizada |
Accedé a tu panel personal, navegá hacia "Configuración de Gaming Responsable" y definí parámetros en "Límites Personales". Las reducciones son inmediatas; los incrementos requieren 72 horas de reflexión.
Es una herramienta legal respaldada por normativa argentina que permite suspensión temporal o permanente de tu cuenta. Contactá nuestro equipo de soporte vía chat, email o teléfono. El proceso es confidencial e inmediato.
Absolutamente. Cumplimos la Ley N° 25.326 de protección de datos con encriptación SSL y auditorías regulares. La confidencialidad es total, compartiéndose información únicamente con autoridades judiciales bajo mandato legal.
Argentina dispone de la Línea Nacional 141 (gratuita, 24/7) y Jugadores Anónimos Argentina. También podés utilizar inmediatamente nuestras herramientas de autoexclusión o contactar nuestro equipo especializado.
Los "Tiempos Fuera" de hasta 30 días pueden revertirse contactando soporte posterior al período mínimo. Autoexclusiones superiores a 6 meses requieren evaluación detallada. Las permanentes son irreversibles.
Jamás. La información permanece estrictamente confidencial, compartiéndose únicamente con autoridades judiciales argentinas bajo requerimiento legal formal. La privacidad es absoluta según Ley N° 25.326.
Certificaciones Vigentes:
Canales de Ayuda Disponibles:
Este documento forma parte integral de nuestro marco de protección al usuario. 1win Argentina opera bajo estricto cumplimiento de la Ley Nacional N° 25.326, códigos provinciales de gaming y regulaciones internacionales aplicables. El acceso está restringido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Promovemos activamente el gaming responsable mediante herramientas de autocontrol y acceso a recursos profesionales. Si experimentas dificultades relacionadas con el gaming, te alentamos a utilizar nuestras herramientas de protección y buscar apoyo profesional especializado.
Nota importante: Esta página constituye el segundo documento de un conjunto de 5 páginas legales interconectadas que establecen el marco normativo completo de 1win Argentina. La lectura integral de todos los documentos proporciona una comprensión total de nuestros términos, condiciones y protocolos de protección.
Última actualización: Septiembre 2025 | Versión: 8.0 | Marco regulatorio: Ley Nacional N° 25.326 | Asistencia inmediata: Línea 141